Responsable de Atención y Servicios al Socio

📢¡Nueva oportunidad laboral!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a 𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗹𝗲 𝗱𝗲 𝗔𝘁𝗲𝗻𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝘆 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼𝘀 𝗮𝗹 𝗦𝗼𝗰𝗶𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗶𝗻𝗰𝗼𝗿𝗽𝗼𝗿𝗮𝗿𝘀𝗲 𝗮 𝗹𝗮 𝗖𝗮́𝗺𝗮𝗿𝗮 𝗔𝗿𝗴𝗲𝗻𝘁𝗶𝗻𝗼 𝗖𝗵𝗶𝗻𝗮 de la Produccion, la Industria y el Comercio.
La Cámara promueve y fortalece las relaciones institucionales, comerciales y empresariales entre Argentina y China.
La posición tendrá como misión gestionar y fortalecer el vínculo con las empresas e instituciones socias mediante una atención cercana y de calidad. Asimismo, se encargará de desarrollar y potenciar los contenidos de la entidad, promover el uso integral de sus servicios, y liderar iniciativas orientadas a la fidelización y el crecimiento de la comunidad de socios.

𝗣𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀:
• Atención interna al socio.
• Gestionar la cartera de socios realizando seguimiento de consultas, necesidades y requerimientos.
• Acompañar la incorporación de nuevas empresas y facilitar su integración a la Cámara.
• Impulsar acciones de fidelización y promover la participación activa de los socios.
• Coordinar la participación de las empresas en comisiones y realizar seguimiento de sus beneficios.
• Promover la interacción a través de activadades o acciones puntuales en las distintas Comisiones junto al coordinar de cada Comisión.
• Mantener actualizada la información de la cartera y elaborar reportes de gestión.
• Colaborar en la organización de eventos institucionales y brindar soporte al equipo en distintas las distintas actividades donde fuera necesario.

𝗥𝗲𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗼𝘀:
• Graduado/a de administración, comercialización, relaciones internacionales, comunicación o carreras afines, con marcado perfil comercial.
• Experiencia aproximada de 3 a 5 años en atención al cliente, gestión de cuentas ejecutivas o Customer Success en entornos B2B.
• Manejo avanzado de CRM y herramientas de Google Workspace o Microsoft Office.
• Conocimientos de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al trabajo diario.
• Nivel avanzado de Inglés oral y escrito.
• Conocimiento de la cultura china y del idioma chino mandarín es deseable.  

Modalidad: Híbrida, con 3 días presenciales y 2 días de trabajo remoto por semana, una vez finalizado el primer mes de inducción. Este formato queda sujeto a las necesidades que surjan en la Cámara.

📍 Lugar de trabajo: Microcentro, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

📩 Si contás con un perfil en línea envianos tu CV con remuneración bruta pretendida a cneis@cantoliconsultora.com.ar